RESERVATION실시간예약

• 입실시간: 오후3시 퇴실시간: 오전 11시
• 추가 비용 안내
  + 인원 추가금 : 영유아 포함 1인 20,000원
  + 바베큐 이용료 : 30,000원
  + 미온수 이용료 : 오롯이 70,000원, 지금 여기서 쉼방 60,000원
  + Late check out : 1시간 25,000원( 다음 입실자가 있을 시, 레이트 체크아웃은 불가합니다. 01064187631로 전화주세요.)
• 미온수 이용 안내
  + 미온수 온도 : 30도 ~ 33도
  + 미온수 온도 상향 조정 시 추가 비용 발생할 수 있으며, 이용일 1일전 사전 예약 부탁드립니다.
• 개별 수영장 유의사항
  + 연박의 경우, 오전 11시 ~ 13시까지 수영장 시스템 점검 시간(Break time)이니 양해 부탁드립니다.
  + 튜브 외 장난감, 이물질을 수영장에 투척 할 경우 순환 시스템 고장의 원인이 되어 수리비가 부가될 수 있습니다.
  + 수영장 및 객실 내 / 외부 부대시설 이용 시 어린이 안전을 위하여 반드시 보호자의 보호하에 이용할 수 있도록 합니다.
  + 수영장 이용시 워터슈즈 착용 권장드립니다.
  + 신장 1M 미만 어린이는 수영장 이용 시 안전사고 예방을 위해 반드시 보호자를 동반하여야 하며 안전장비 착용을 권장드립니다.
  + 수영장 내 위생 및 안전문제로 금속, 유리제품 등의 반입은 금지됩니다.
  + 안전사고 예방을 위해 다이빙이나 위험한 행동은 금하여 주세요.
• 키즈 가든 및 장난감 이용
  + 옥상 키즈 가든 이용 시, 반드시 부모님과 동행하여 주시고 안전사고에 유의해 주시기 바랍니다.
  + 옥상 키즈 가든에서 이용하신 자전거와 전동 자동차는 이용 후, 원래의 자리로 배치해주시기 바랍니다(타 고객 배려)
  + 장난감 대여를 원할 시, 01064187631로 하루 전 연락주시기 바라며, 미리 예약을 하신 고객님께서 우선시 됨을 알려드립니다.
  + 대여하신 장난감은 퇴실 시, 관리실로 반납해주세요.
  + 시설물 이용을 하실 때, 개인 안전관리에 각별이 유념해 주시고 본인 부주위로 인한 안전사고는 본인이 책임을 지게 됩니다.
• 객실 유의 사항
  + 입실 시간 오후 3시 / 퇴실 시간 오전 11시 입니다.
  + 기준 인원 초과는 입실 기준 인원입니다.
  + 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 쓰레기는 분리수거하여 지정된 곳에 버려주시고 사용하신 식기도 세척해주시기 바랍니다.
  + 시설물 훼손 및 분실시 책임은 고객님께 부과하오니 객실사용에 신경써 주시기 바랍니다.
  + 보호자를 동반하지 않은 미성년자(만 19세미만)는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
  + 객실 내 흡연, 예약된 인원 이상의 출입, 애완동물 동반입실 적발 시, 입실이 불가능하며 강제 퇴실 조치 될 수 있습니다.
  + 예약된 인원 외 다른 사람의 방문은 제한하며, 사전 협의 없이 그런 일이 발생 했을 시, 퇴실 조치 될 수 있습니다.(입실 인원 기준)
  + 객실 내 혹은 수영장은 금연 시설이므로, 지정된 흡연 장소(그네 뒷편 큰 나무 근처) 이용을 부탁드립니다.
  + 화재 및 냄새로 인한 타 고객 배려 차원으로 객실 내 육류 및 생선류 등의 조리는 삼가해주시기 바랍니다.
  + 가족들이 많이 사용하는 펜션으로, 전 객실 금연구역이며 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 금지입니다.
  + 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해서는 펜션에 책임을 물을 수 없습니다.

• + 고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜 변경을 하실 경우 예약 취소에 해당되며 환불 규정에 따라 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약해주시기 바랍니다.
• + 천재지변, 코로나 확진으로 인한 당일 예약취소의 경우에도 환불이 불가하며, 풀빌라 환불 규정에 따라 진행됩니다.
• + 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 환불규정에 따라 환불수수료가 발생할 수 있습니다.
• + 입금대기인 경우 예약을 원하는 문의가 많으므로 가급적 6시간 이내에 입금부탁드립니다. 6시간 이후 자동취소됩니다.
• + 입금하신 후 12시간 이내에 예약완료 문자를 전송해드립니다. 문자를 받지 못하셨을 경우, 반드시 펜션 측에 연락부탁드립니다.
• + 타인 명의로 입금 시, 확인전화 부탁드리며 당일 예약은 출발 전 꼭 입금을 하셔야 합니다.
• + 예약관리는 특성상 약간의 시간차에 의하여 오차가 발생 할 수 있습니다. 오차에 의한 중복예약 발생 시 먼저 예약된 예약건이 우선시 되며 펜션측에선 어떤 책임의 의무도 지지 않습니다.
• + 펜션 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다.
• + 취소환불규정은 고객님과 펜션의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.